Un arbre pour chaque anniversaire au Walliserhof Grand-Hotel & Spa
Au lieu de distribuer des rabais ou des cadeaux aux hôtes d'anniversaire dans l'hôtel et aussi à la maison, le Walliserhof Grand-Hotel & Spa a décidé d'emmener les hôtes dans un voyage de durabilité et de leur offrir un cadeau pour l'avenir. Un arbre sera planté pour chaque anniversaire.
Situation de départ
En collaboration avec le partenaire GrowMyTree, un certificat personnalisé est délivré pour chaque arbre planté. Ainsi, le cadeau a pu être remis aux hôtes via un e-mail anniversaire automatisé ainsi que sur place, et plus de 6300 arbres ont été plantés au total.
Étapes de mise en oeuvre
Le grand défi consistait à trouver un partenaire adéquat ayant la possibilité technique d'établir un certificat individuel pour chaque hôte. Ce certificat a ensuite été intégré dans le mail d'anniversaire. Les hôtes présents sur place pendant leur anniversaire, ont reçu personnellement le certificat pour leur propre arbre en plus du gâteau d'anniversaire. Les réactions des hôtes ont toutes été positives et ils ont été très contents. Le Walliserhof Grand-Hotel & Spa aurait volontiers planté les arbres en Suisse, mais il n'a pas pu trouver de partenaire adéquat.
Développement
Le cadeau «Un arbre pour chaque anniversaire» a été réalisé pendant un an. Pour la nouvelle année 2024, le Walliserhof Grand-Hotel & Spa cherche un nouveau projet qui doit se diriger dans la même direction. L'hôtel estime qu'il s'agit d'une manière simple et réjouissante d'emmener les clients sur le chemin de la durabilité et de les sensibiliser à ce thème.
Plus d'informations sur la durabilité au Walliserhof Grand-Hotel & Spa
Le Walliserhof Grand-Hotel & Spa participe depuis 2022 au programme de durabilité Swisstainable au niveau III – leading.
Contact
Laura Anthamatten
Director of Sales / Marketing
Walliserhof Grand-Hotel & Spa laura.anthamatten@walliserhof-saasfee.chAutres exemples de bonnes pratiques Swisstainable
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