OK:GO Initiative: Zugänglichkeitsinfos erfassen und veröffentlichen

Gästeinformation & Gastfreundschaft

Marktbearbeitung

Spezifische Gästebedürfnisse

OK:GO unterstützt Tourismusanbietende in der Schweiz, Informationen zur Zugänglichkeit ihrer Angebote und Dienstleistungen zu erfassen und zu veröffentlichen. Damit wird die Reiseplanung für Menschen mit Behinderungen, Senior:innen und Familien mit Kleinkindern erleichtert.

©OK:GO

Ausgangslage

Gemäss Inklusionsindex von Pro Infirmis fühlen sich vier von fünf Menschen mit Behinderungen in der Schweiz benachteiligt – auch in den Bereichen Mobilität und Freizeit. Zudem ist fast ein Viertel der Schweizer Bevölkerung auf barrierearme Angebote angewiesen. Informationen darüber, wie zugänglich ein touristisches Angebot ist, sind für ein beachtliches Gästesegment so wichtig wie die Öffnungszeiten.

Um dem Rechnung zu tragen, hat der Förderverein Barrierefreie Schweiz (FVBS) 2019 die OK:GO Initiative lanciert. Der FVBS wird seit seiner Gründung 2016 von Akteur:innen aus dem Tourismus sowie von Behindertenorganisationen getragen. Mit der OK:GO Initiative steht touristischen Leistungsträger:innen ein Instrument zur Verfügung, um Zugänglichkeitsdaten zu erfassen und zu veröffentlichen. So können Menschen mit Behinderungen, Senior:innen sowie Familien mit Kleinkindern und Kinderwagen ihre Ausflüge einfacher planen.

Projektverlauf

Die touristischen Betriebe erfassen die Zugänglichkeitsdaten ihres Angebots in der intuitiv gestalteten App «ginto». Anschliessend werden die Informationen für alle auffindbar auf der Unternehmenswebsite veröffentlicht.

Die OK:GO Initiative wird zurzeit vom touristischen Förderinstrument Innotour unterstützt. Während der von Innotour finanzierten Projektdauer ist die Teilnahme kostenlos.

Die Teilnahme bei OK:GO

stärkt die Autonomie der Gäste mit Mobilitätseinschränkungen.
erhöht die Wertschöpfung: Personen mit Mobilitätseinschränkungen machen einen beachtlichen Teil der Bevölkerung aus.
trägt zur Inklusion von Menschen mit Behinderungen bei.
ist objektiv und wertfrei. Gäste entscheiden nach ihren Fähigkeiten, welche Angebote für sie zugänglich sind.
schafft mit nur wenig Aufwand und kostenlos einen Mehrwert für alle.

Ausblick

Die Erfassung und Publikation der Zugänglichkeitsdaten im Schweizer Tourismussektor soll für die Reiseplanung so selbstverständlich vorhanden sein wie Informationen zu den Öffnungszeiten oder der Wetterbericht.

Mehr Informationen zur OK:GO Initiative

Der Nachweis von OK:GO ist ein beim Nachhaltigkeitsprogramm Swisstainable anerkannter Nachweis auf Level II – engaged in Kombination. Dies bedeutet, dass mindestens zwei anerkannte Nachweise dieser Kategorie erforderlich sind.