Sostenibilità

Molti argomenti relativi al vostro impegno per la sostenibilità possono essere utilizzati per diversi canali di comunicazione. Sebbene non sia sempre possibile adottare testi e immagini 1:1 per ogni mezzo di comunicazione, spesso sono sufficienti piccoli aggiustamenti.

Se il tema della «regionalità» è enfatizzato nella vostra struttura, potete farne buon uso per la comunicazione e lo storytelling in vari punti di contatto. Che sia su uno schermo all'ingresso, in gondola, in camera, sul menu o sui social media prima del soggiorno. Ecco alcuni esempi di applicazione pratica:

• Presentazione di partner che offrono prodotti e servizi sostenibili per l'azienda

• Riferimento ad attività che hanno un legame con la regione (ad esempio, visita al mercato agricolo locale)

• Post su Instagram della preparazione dei prodotti regionali in cucina e del risultato finale nel piatto

Create una storia in evidenza sul tema della sostenibilità sul profilo Instagram della vostra struttura. Questo vi permette di fare una dichiarazione sui social media a prima vista e di categorizzare le storie sul tema della sostenibilità, rendendole visibili agli ospiti più a lungo.

Inserite nella vostra firma e-mail un'immagine e informazioni sul vostro impegno per la sostenibilità. Come azienda Swisstainable, troverete un modello di esempio in questo manuale.

Informate gli ospiti sulle opzioni di arrivo sostenibili nella corrispondenza prima del loro soggiorno. Includete un link alla pagina degli arrivi del vostro sito web o un breve testo nei vostri modelli di e-mail (ad esempio, la conferma della prenotazione).